8.00 - 9.00 Rejestracja uczestników

9.00 - 10.15 Na przekór falom kryzysu:  najemcy centrów handlowych w Europie i w Polsce

• Horyzonty rozwoju rynku centrów handlowych – perspektywa europejska - Neville Moss , Head of EMEA Retail Research, CB Richard Ellis 
  - Najemcy centrów handlowych i ich grupy docelowe, obszary rozwoju rynku – perspektywa globalna
  - Spojrzenie na Polskę  – aktywność detalistów, poziomy najmu i możliwości rozwoju
  - Handel detaliczny w niepewnych czasach:  stawki czynszu i rola Internetu

Panel dyskusyjny z udziałem prelegentki oraz prezesów spółek handlowych. Wezmą w nim udział m.in.: 
- Marcin Stańko, dyrektor operacyjny i członek zarządu, PEPCO Poland
- Jacek Kopij, wiceprezes zarządu, Top Secret

10.15 - 10.45 Przerwa na kawę

10.45 - 12.15 Marketing centrów i sieci handlowych - inspiracje i nowe trendy

• Nowoczesna technologia w centrach handlowych: instrumenty wsparcia zarządzania (kontroling, sprzedaż, bezpieczeństwo, itd.) – Mateusz Mikołaj Rolewski, CEO, członek zarządu, Viametrics
  - od fotokomórki do inteligentnej platformy zarządczej
  - komu służy technologia, a dla kogo jest ciężarem - realne potrzeby oraz zbędne trendy
  - granice zastosowania technologii: między biznesem a etyką

• Skuteczna promocja najemcy w centrum handlowym - Katarzyna Sudbury, prezes zarządu, Ambient Polska 
  - centra handlowe są obiektami, które kumuluja w sobie wiele przekazów. Konieczne jest więc także zindywidualizowane komunikowanie oferty najemców w CH
  - CH są współczesnymi "świątyniami handlu", a także centrami rozrywki, które muszą zaskakiwać i być prekursorem nowych technologii. Dlatego też musimy je wykorzystywać w komunikacji z konsumentami.
  - Komunikacja centrali najemców często nie wyczerpuje ich potrzeb w związku z dużą konkurencyjnością branży, np. odzieżowej, na terenie CH.
   
• Realizacja inwestycji w systemie construction management - Rafał Strugała, dyrektor, Tebodin SAP-Projekt 
  - krótkie przedstawienie firmy Tebodin SAP-Projekt
  - analiza zalet i wad inwestycji w systemie construction management
  - jakie inwestycje warto realizować w systemie construction management?

Panel dyskusyjny z udziałem prelegentów i zaproszonych gości. W panelu weźmie udział m.in.: 
- Marta Drzewiecka, dyrektor ds. marketingu, Silesia City Center

12.15 - 12.45 Przerwa na kawę

12.45 - 14.30 Trójkąt bermudzki? Relacje: inwestor - zarządca - najemca

• W poszukiwaniu consensusu: proces negocjowania umów najmu lokali handlowych – Rafał Fabisiak, Senior Legal Counsel CEE, Alshaya Poland 
  - nowoczesna umowa najmu jako fundament relacji wynajmujący – najemca
  - granice zasady swobody umów w umowach najmu
  - przykłady dobrych i złych praktyk w relacjach między najemcą a wynajmującym
   
• Sukces najemcy jest naszym sukcesem - Jerzy Huryn, dyrektor projektu, RE project development  
  - "Bilans chłodu i ciepła" czyli o tym jak inwestor i najemca rozumieją zawartość do Załącznika Technicznego do Umowy najmu (na podstawie negocjacji prowadzonych przy wynajmie powierzchni w Galerii Ferio Pgodno w Szczecinie)
  - "Gdziekolwiek jestem, jeste w Szczecinie?" czyli o tym jak najemca i inwestor identyfikują się z miejscem lokalizacji inwestycji (na podstawie różnic w postrzeganiu Szczecina jako terenu do ekspansji sieci handlowych)
  - "Marki lokalne - nieoszlifowane diamenty" czyli ciąg dalszy historii o zaginionym skarbie (na podstawie rozmów z miejscowymi najemcami w Galerii Ferio Pogodno w Szczecinie)

• Proces planistyczny i administracyjny jako element procesu deweloperskiego centrów handlowych - Dariusz Anisiewicz, Echo Investment
  - plany miejscowe - czy może być krócej?
  - kilka przykładów przebiegu procesu planistycznego i administracyjnego
  - jak pokonywać trudności?

Panel dyskusyjny z udziałem prelegentów oraz prezesów spółek handlowych i zarządzających centrami handlowymi. W panelu wezmą udział m.in.: 
- Jacek Wasilewski, dyrektor ds. rozwoju i zarządzania obiektami, Jysk
- Paweł Wolski, dyrektor zarządzający, Pawo
- Jacek Zieziulewicz, wiceprezes zarządu ds. rozwoju rynków i sprzedaży, Vobis
- Rafał Twarowski, dyrektor zarządzający, ECE Projektmanagement Polska
- Tomasz Chenczke, prezes zarządu, Centrum Development and Investments Polska 

14.30 - 15.30 Lunch

15.30 - 16.15 Koszty wspólne - zarządcy centrów handlowych w oczach najemców  

• Wprowadzenie do dyskusji: Analiza kosztów wspólnych w wybranych centrach handlowych, na podstawie opłat wnoszonych przez sieci handlowe, m.in.: Rossmann, Venezia, The Body Shop, Mothercare, MAC - Ilona Gryszko-Redo, Director of Property CEE, Alshaya Poland 
  
  -  Jakie są powody dużych różnic w opłatach wspólnych?
  -  Formalno prawne możliwości ograniczenia wzrostu opłat wspólnych
  - Wpływ wysokość opłat wspólnych na stopę zwrotu inwestycji oraz rentowność sklepu

Panel dyskusyjny z udziałem przedstawicieli sieci handlowych oraz spółek zarządzających działalnością centrów handlowych. W dyskusji wezmą udział m.in.:
- Ilona Gryszko-Redo, Director of Property CEE, Alshaya Poland
- Piotr Zieliński, pełnomocnik zarządu ds. najmu, Rossmann SDP
- Marek Multan, dyrektor finansowy Karen SA, zarządca nieruchomości
- Wojciech Zawierucha, dyrektor operacyjny, DTZ
- Piotr Kulawiński, prezes zarządu, Redan
- Maciej Sanetra, dyrektor CHR Pasaż Grunwaldzki, Est-On Property Management

16.15 - 17.00 Business Mixer

 Program konferencji może ulec zmianie.